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隐私政策
最后更新日期:2026 年 7 月 23 日 | 生效日期:2026 年 7 月 23 日
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一、我们收集的信息
为向您提供 AI 调研分析师(以下简称「本服务」)的功能,我们会在您使用服务过程中收集以下信息:
- 账户信息:您注册时提供的邮箱地址与密码(密码以加盐哈希方式存储,我们无法获知明文)。
- 使用数据:您提交的调研主题、检索条件、生成的调研报告内容,以及您主动上传的素材文件。
- 设备与日志信息:访问时间、IP 地址、浏览器类型、操作系统及服务错误日志,用于安全审计与体验优化。
- 订阅与交易信息:您选择的套餐、订单与支付状态(支付凭据由支付机构处理,我们仅保留必要的订单与到期信息)。
二、信息的使用
- 提供、维护与改进本服务的核心功能(调研生成、历史记录、会员权益等);
- 向您发送服务通知、安全提醒与必要的账户验证邮件;
- 进行数据分析以优化产品体验,相关分析均基于去标识化数据;
- 防范欺诈、滥用与安全风险,履行法律法规要求的合规义务。
三、信息的存储与保护
我们采用符合行业标准的安全措施(包括传输加密、访问权限控制与数据备份)保护您的信息,防止未经授权的访问、泄露或篡改。您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,保存期限为实现本政策所述目的所必需的最短时间;当您注销账户后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
四、信息的共享
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能向第三方提供必要信息:
- 获得您的明确授权;
- 为完成支付而向持牌支付机构提供必要订单信息;
- 为调用大模型与检索能力而向合作的合规 AI 服务提供商传输您提交的调研内容(仅用于本次任务处理);
- 依据法律法规、监管部门要求或司法程序必须提供。
五、您的权利
- 查阅、更正您的账户基本信息;
- 复制或导出您的调研历史数据;
- 注销账户并要求删除您的个人信息;
- 就个人信息处理事项向我们提出询问或投诉。
您可通过本政策「联系我们」中的方式行使上述权利,我们将在法律法规规定的时限内响应。
六、未成年人保护
本服务主要面向年满 18 周岁的用户。我们不支持未满 18 周岁的未成年人注册使用。如我们发现未经监护人同意收集了未成年人个人信息,将尽快删除。
七、政策的变更
我们可能适时修订本政策。重大变更时,我们将通过本服务内公告或邮件通知您。变更后政策在发布并生效日后继续使用的,视为您接受修订内容。
八、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
- 邮件:ai-research@lingr.cc
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